Datenschutzerklärung von mrGreen für Österreich

Herzlich willkommen bei mrGreen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website casinomrgreen.at und unsere Dienste nutzen. Mit der Nutzung unserer Plattform stimmen Sie den nachfolgenden Bedingungen zu. Sollten Sie nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Angebote nicht zu nutzen.

1. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist die mrGreen Ltd., registriert in Malta, mit Niederlassung in Österreich. Für Datenschutzanfragen erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

2. Welche Daten erfassen wir?

Im Rahmen der Nutzung unserer Dienste erheben wir folgende personenbezogene Daten:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • IP-Adresse
  • Telefonnummer
  • Wohnadresse
  • Geburtsdatum und Geschlecht
  • Geräte- und Browserinformationen
  • Nutzungsdaten (z.B. Login-Zeiten, Spielverhalten)
  • Registrierungs- und Kontoeinstellungen
  • Transaktionsdaten (Einzahlungen, Auszahlungen)
  • Dokumente zur Identitätsprüfung (z.B. Ausweis, Meldezettel)
  • Freiwillig übermittelte sensible Daten (z.B. Gesundheitsinformationen im Rahmen von Selbstausschluss)
  • Daten von Dritten im Rahmen von Betrugsprävention und verantwortungsvollem Glücksspiel

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

  • Erstellung, Verwaltung und Sicherung Ihres Spielerkontos
  • Alters- und Identitätsprüfung zur Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen
  • Abwicklung von Zahlungen und finanziellen Transaktionen
  • Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen (insbesondere Glücksspielgesetz, Geldwäschebekämpfung, Jugendschutz)
  • Versand von wichtigen Informationen zu Ihrem Konto und unseren Dienstleistungen
  • Verwaltung von Werbeaktionen und Boni, sofern Sie eingewilligt haben
  • Individualisierung Ihres Spielerlebnisses
  • Verbesserung unserer Dienstleistungen durch Analyse und Statistik
  • Erkennung und Verhinderung von Betrugs- und Sicherheitsvorfällen
  • Erfüllung von Anforderungen zum verantwortungsvollen Glücksspiel, inklusive Selbstausschluss

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes sowie der geltenden Glücksspielgesetze. Die wichtigsten Rechtsgrundlagen sind:

  • Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Berechtigte Interessen von mrGreen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z.B. Sicherheit und Betrugsprävention

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Im Regelfall erfolgt die Löschung spätestens fünf Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung oder Inaktivität Ihres Kontos. Für spezielle Daten, etwa im Zusammenhang mit Selbstausschluss oder laufenden Ermittlungen, gelten längere Aufbewahrungsfristen.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:

  • die Funktionalität der Seite sicherzustellen
  • Ihre Einstellungen und Präferenzen zu speichern
  • die Nutzung der Website zu analysieren und zu verbessern
  • personalisierte Werbung anzuzeigen

Sie können die Verwendung von Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern oder ablehnen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für die Nutzung unserer Dienste essenziell sind.

7. Weitergabe und Übermittlung von Daten

Ihre Daten werden nur unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben an folgende Empfänger weitergegeben:

  • Dienstleister (z.B. Zahlungsanbieter, IT-Dienstleister)
  • Behörden und Aufsichtsorgane im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen
  • Partner zur Betrugsprävention und Identitätsprüfung
  • Konzerngesellschaften innerhalb der mrGreen-Gruppe
  • Dritte, denen Sie ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben

Bei Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stellen wir durch geeignete Schutzmaßnahmen, wie Standardvertragsklauseln, den Schutz Ihrer Daten sicher.

8. Datensicherheit

Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem Verschlüsselungstechnologien, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

9. Ihre Rechte als Betroffene/r

Sie haben jederzeit folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunft über die gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
  • Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigten Gründen
  • Datenübertragbarkeit (Erhalt Ihrer Daten in einem gängigen Format)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung
  • Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an [email protected].

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder technische Entwicklungen anzupassen. Bitte prüfen Sie diese Erklärung regelmäßig. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste gilt als Zustimmung zu den Änderungen.

11. Beschwerdemöglichkeiten

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt, können Sie sich jederzeit an die österreichische Datenschutzbehörde wenden:

Österreichische Datenschutzbehörde

Außerdem empfehlen wir Ihnen, verantwortungsbewusst zu spielen und bei Bedarf Unterstützung bei Gambling Therapy oder der Österreichischen Suchthilfe zu suchen.